Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Umgang mit unseren Leistungen und den Web-Angeboten
Stand: 22. August 2016

1. Anbieter von Movemates / Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Movemates - Philip John Mordecai, Konstantin Singer GbR, Bremer Reihe 15, D-20099 Hamburg, Tel: +49 (0) 151 17 25 88 66, E-Mail: hello@movemates.de (nachfolgend „Anbieter“), gelten für die Nutzung des Portals movemates.de mit allen Unterseiten (nachfolgend „Portal“) in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung.  Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung vorher ausdrücklich schriftlich zu.
  2. Durch die Nutzung dieses Portals erklärt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung gelesen zu haben und mit deren Geltung einverstanden zu sein.

2. Beschreibung des Angebots 

  1. Movemates ist ein Dienstleistungsunternehmen, das seine Kunden bei der Suche nach einem Transportdienstleister wie z.B. Möbeltaxis unterstützt. Die Ermittlung des am besten geeigneten dritten Unternehmens erfolgt mit Hilfe einer umfangreichen Datenbank und eines eigenen Algorithmus über das Online-Portal www.movemates.de. Im Rahmen der Suche gleicht Movemates die in seiner Datenbank hinterlegten Preise und Daten der dritten Unternehmen mit den Bedürfnissen und Anforderungen des Besucher der Website (nachfolgend „Nutzer“) ab. Der Vertrag kommt allein zwischen dem Kunden und dem vermittelten Transportdienstleister zustande
  2. Dem Nutzer werden auf dem Portal vielfältige Informationen zur Verfügung gestellt, um einen geeigneten Anbieter für den Transport von Gegenständen zu finden. Daneben bietet das Portal interessante Inhalte rund um das Thema Transport- und Umzugsdienstleistungen. Die bestimmungsgemäße Nutzung dieses Portals (vgl. Ziffer 4) durch den Nutzer erfolgt ohne Gebühren, sofern kein anderweitiger Hinweis erfolgt.
  3. Der Anbieter ist berechtigt, Dritte als Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen. Falls ein Auftrag zwischen dem Nutzer und dem dritten Transportdienstleister zu Stande kommt, kann Movemates sowohl beim Kunden als auch beim Transportdienstleister ein Feedback zu dem erfolgten Auftrag einholen.

3. Registrierung

  1. Eine Registrierung der Nutzer ist nicht erforderlich. Daneben ist das Eingeben von Informationen seitens der Nutzer erforderlich, um eine Preisberechnung und anschließende Buchung der Leistung zu ermöglichen. Zur Verwendung der Informationen ist unsere Datenschutzerklärung zu beachten.

4. Leistungen von Movemates

  1. Sofern Movemates den Auftrag des Kunden annimmt, wird Movemates den Kunden über die angegebene E-Mailadresse kontaktieren, um daraufhin auf Basis der vom Kunden mitgeteilten Daten und den in der eigenen Datenbank hinterlegten Informationen betreffend des Auftrags, ein geeignetes und zeitlich verfügbares drittes Transportunternehmen zu finden. Sofern Movemates ein passendes Transportunternehmen gefunden hat, wird Movemates den Kontakt zu diesem herstellen und diesem die Kundendaten in aufbereiteter Form übermitteln. 

5. Vergütung

  1. Die Leistungen von Movemates sind kostenlos.

6. Kündigung

  1. Die Beauftragung von Movemates durch den Kunden kann von beiden Seiten jederzeit widerrufen werden. Movemates behält sich darüber hinaus das Recht vor, die Beauftragung aus wichtigem Grund nicht anzunehmen oder abzubrechen und den Kunden für die Zukunft zu sperren. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei einem Verstoß gegen diese AGB und/oder gegen sonstige Vertragspflichtverletzungen des Kunden vor.

7. Zustandekommen einer Beauftragung von Movemates durch den Kunden

  1. Eine Beauftragung von Movemates ist sowohl über die Website www.movemates.de, als auch per E-Mail, Smartphone-App und telefonisch möglich. Im Falle der Beauftragung über die Website oder per E-Mail muss der Kunde neben seinem Namen, seiner E-Mail-Adresse und einer Rückrufnummer auch die Informationen, die zur erfolgreichen Vermittlung eines dritten Transportdienstleisters notwendig sind. Dazu gehören:  Abholadresse, Lieferadresse, Anzahl der zu transportierenden Gegenstände und deren jeweilige Größe, sowie das Datum und die Uhrzeit der zu erbringenden Leistung. Das Angebot von Movemates richtet sich nur an natürliche, volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Ein Rechtsanspruch auf die Leistungen von Movemates besteht nicht.

8. Nutzung der Inhalte

  1. Der Anbieter gestattet dem Nutzer die Nutzung des Portals zum Zwecke der Informationsbeschaffung, zur Kontaktierung des Anbieters oder seiner Partner. Die Nutzung im vorgenannten Sinne ist nur für persönliche Zwecke des Nutzers erlaubt.
  2. Der Nutzer erkennt an, dass sowohl das Portal als auch die dort dargestellten und aufrufbaren Inhalte des Anbieters oder Dritter durch Rechte zum Schutz geistigen Eigentums (gewerbliche Schutzrechte) – insbesondere Urheberrechte – geschützt sind. Der Nutzer ist nicht berechtigt, im Rahmen des Portals zugänglich gemachte, vor allem auf dem Portal dargestellte, Inhalte des Anbieters oder Dritter über den unter Ziffer 2 sowie Ziffer 4 beschriebenen Nutzungszweck hinaus zu nutzen, insbesondere diese – ganz oder teilweise – zu kopieren, zu speichern, zu bearbeiten und/oder weiter zu geben, es sei denn dies erfolgt mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Erlaubnis des Anbieters.
  3. Ebenfalls untersagt ist die Verwendung eines automatisierten Systems oder von automatisierter Software zur Extraktion von Inhalten des Portals.
  4. Es ist dem Nutzer insbesondere nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters
    ● das Portal oder Teile davon (insbesondere Inhalte, wie z.B. Graphiken oder Fotos) im Wege der Verlinkung oder des Framings in eigene oder fremde Internetangebote einzubinden oder auf sonstige Weise darzustellen;
    ● das Portal oder Teile davon (insbesondere Inhalte, wie z.B. Graphiken oder Fotos) zu kopieren oder nach zu programmieren; oder
    ● im Internet entgeltlich oder unentgeltlich Leistungen anzubieten, die sich auf das Portal beziehen und durch die der irrige Eindruck erzeugt wird, hierdurch erhielte der Benutzer Vorteile oder die Leistung würde mit Zustimmung von oder in Zusammenarbeit mit dem Anbieter erbracht.

9. Besondere Pflichten des Nutzers

  1. Der Kunde wird Movemates die von ihm verlangten Daten wahrheitsgemäß mitteilen. Zu den von Movemates abgefragten Daten gehören insbesondere aber nicht ausschließlich: der vollständige Name des Kunden, dessen Kontaktdaten, und Terminvorstellung.  
  2. Für die Sicherung seiner Daten ist der Nutzer selbst verantwortlich.
  3. Es ist dem Nutzer insbesondere strengstens untersagt,
    ● das Portal und die darin bereit gestellten Informationen für eigene gewerbliche Zwecke zu nutzen;
    ● Inhalte des Portals ohne die dafür erforderliche schriftliche Zustimmung des Anbieters zu verwenden (vgl. Ziffer 4.2);
    ● dem Anbieter über das Portal schadhaften Datei-Code (z.B. Viren, Trojaner) zu senden.

10. Hinweise zur Datennutzung

  1. Der Anbieter beachtet bei jeder etwaigen Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Nutzers insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Ohne Einwilligung des Nutzers wird der Anbieter personenbezogene Daten des Nutzers nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Beendigung eines Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und ggf. Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
  2. Ohne gesetzliche Erlaubnis oder die Einwilligung des Nutzers wird der Anbieter Daten des Nutzers nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

11. Haftung

  1. Der Anbieter ist für Schäden oder sonstige Störungen, die auf der Fehlerhaftigkeit oder Inkompatibilität des Portals mit der Software oder Hardware des Nutzers beruhen, sowie für Störungen oder Schäden, die auf Grund der mangelnden Verfügbarkeit oder der einwandfreien Funktionsweise des Internets entstanden sind, nicht verantwortlich.
  2. Der Anbieter kann trotz großer Sorgfalt bei der Auswahl und Erstellung keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der über das Portal zur Verfügung gestellten Informationen und Inhalte leisten.
  3. Der Anbieter ist für die Inhalte externer Websites, auf die direkt oder indirekt verlinkt wird und auf die das Portal keinen unmittelbaren Einfluss hat, nicht verantwortlich. Diese fremden Inhalte macht sich der Anbieter nicht zu Eigen. Sie wurden bei der erstmaligen Linksetzung daraufhin überprüft, ob sie mit den Richtlinien des Anbieters im Einklang stehen oder als rechtswidrig einzustufen sind. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass die Inhalte im Nachhinein verändert werden. Der Anbieter überprüft die Inhalte, auf die über das Portal verwiesen wird, nicht ständig auf Veränderungen, die eine Verantwortlichkeit neu begründen könnten.
  4. Im Übrigen haftet der Anbieter auf Schadenersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.
  5. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters begrenzt auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Insbesondere mittelbare Schäden werden nicht ersetzt.
  6. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diesen geltend gemacht werden.
  7. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

12. Verfügbarkeit

  1. Der Anbieter ist bestrebt, das Portal ständig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Im Rahmen dieser Weiterentwicklungen sowie bei der Durchführung von Wartungsarbeiten kann es zu zeitlich begrenzten Ausfällen des Portals oder Teilen hiervon (z.B. des Webshops) kommen. Die Verfügbarkeit des Portals kann auch durch Vorkommnisse außerhalb des Einflussbereichs des Portals eingeschränkt sein oder ausfallen. Der Anbieter behält sich vor, den Zugang dem Portal oder Teilen hiervon jederzeit vorübergehend einzuschränken, wenn dies im Hinblick auf die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der Systeme oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist.

13. Anpassung der AGB

  1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ohne Angabe von Gründen von Zeit zu Zeit anzupassen, es sei denn dies ist für den Nutzer unzumutbar. Dies ist etwa der Fall, wenn die Änderung ein bereits gebuchtes kostenpflichtiges Angebot betreffen und sich die Änderung zum Nachteil des Nutzers auswirken würde. In diesem Fall wird der Anbieter dem Nutzer die Änderungen rechtzeitig mitteilen. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer diesen Änderungen nicht binnen 6 Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich (z.B. E-Mail) widerspricht, wobei der Anbieter in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf das Widerspruchsrecht und die Folge eines unterbliebenen Widerspruchs hinweisen wird.
    Unbesehen hiervon kann der Anbieter diese AGB ändern
    ● wenn die Änderung lediglich vorteilhaft für den Nutzer ist;
    ● wenn die Änderung rein technisch oder durch einen Systemprozess bedingt ist, es sei denn, sie hat wesentliche Auswirkungen für den Nutzer;
    ● soweit der Anbieter aufgrund zwingender rechtlicher Vorgaben zu einer Änderung verpflichtet ist, wie bspw. bei der Änderung der geltenden Rechtslage;
    ● soweit der Anbieter zusätzliche Leistungen einführt, es sei denn, der bestehende Nutzungsvertrag wird dadurch für den Nutzer nachteilig verändert.

14. Schlussbestimmungen

  1. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Textform. Das gilt auch für einen Verzicht auf dieses Formerfordernis.
  2. Das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer sowie sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag (bspw. auch außervertragliche Ansprüche) unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
  3. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.
  4. Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

15. Salvatorische Klausel

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.